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  • 1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  • 2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
  • 3. 수집한 개인정보의 제3자 제공(국외 이전)
  • 4. 수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간
  • 5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  • 6. 개인정보 처리업무의 위탁
  • 7. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
  • 8. 개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 9. 개인정보 안정성 확보 조치
  • 10. 개인정보의 추가적인 이용·제공의 판단 기준
  • 11. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속·성명 및 연락처
  • 12. 기타 권익침해 구제방법
  • 13. 개인정보 처리방침의 변경
1. 개인정보 수집 및 이용목적
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① 회원가입 및 관리

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② 민원사무 처리

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③ 재화 또는 서비스 제공

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④ 마케팅 및 광고에의 활용

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⑤ 기타 서비스 제공

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2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
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구분 수집항목 수집·이용 목적 보유·이용 기간
자사몰 Shop(내 피부를 위한 큐레이션) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 본인인증결과값(CI) (필수)회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차 회원 : 회원 탈퇴 시 까지

비회원 : 서비스 목적 달성 후 즉기 파기
이메일, 휴대폰 번호 (필수)고지사항 전달, 불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
주소, 전화번호, 휴대폰 번호 (필수)청구서, 물품 배송 시 정확한 배송지의 확보
IP Address (필수)불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
직업, 관심분야, 관심 분류 (선택)개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
이메일, 휴대폰 번호 (선택)공고 및 마케팅 내용 전달
피부 유형 테스트 성별, 나이, 설문 내역, 얼굴 정면사진 피부 분석을 위한 데이터 활용 및 피부 데이터 지능화 기술 개발 회원: 회원 탈퇴 시 까지
비회원: 서비스 목적 달성 후 즉시 파기
휴대폰 번호 피부 유형 테스트 주기 관리 회원 탈퇴 시 까지
1:1 스킨 멘토링 연령대, 얼굴 정면 사진, 피부 사진 (필수)1:1 피부 관리 솔루션 제공 회원 탈퇴 시 까지
이벤트 서비스 아이디, 성명, 연락처, 주소 (선택)이벤트 경품 및 샘플 발송 서비스 목적 달성 후 즉시 파기
간편 회원가입
(카카오)
카카오 계정(이메일, 닉네임, 프로필 사진) (필수)회원제 서비스 이용에 다른 본인 확인 절차 회원 탈퇴 시 까지
카카오계정(이메일), 휴대폰 번호 (필수) 고지사항 전달, 불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
생년월일 (필수) 연동 가입 시 연령 확인
윤리제보 성명,연락처,이메일 윤리제보 건에 대한 결과 회신 서비스 목적 달성 후 즉시 파기

3. 수집한 개인정보의 제3자 제공(국외 이전)
회사는 고객님의 정보에 대해 제3자 제공을 하고 있지 않습니다. 다만 향후 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 제공해야 하는 경우가 생길 시 회사는 이용자에게 제공되는 내용에 대해 고지하고 사전에 동의를 받습니다. 다만 아래의 경우에 대해서는 예외로 합니다.

º 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


4. 수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 고객님으로부터 제공 받은 개인정보를 다음의 기간 동안 보유 및 이용할 예정이며, 원칙적으로 개인정보의 이용 목적이 달성되거나 보유기간이 종료되는 경우 혹은 고객님의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 고객님의 개인정보를 파기 합니다. 다만, 다음의 정보는 예외적으로 아래 각 명시된 기간 동안 보존됩니다.
법령상 일정 기간 보존 의무가 부과되는 정보
보존항목 보존근거 보존기간
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록(소비자 식별정보, 계약/청약 철회 기록 등) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제2호 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(소비자 식별정보, 계약/청약 철회 기록 등) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제3호 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록(소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제4호 5년
웹사이트 방문 기록(로그 기록, IP 등) 통신비밀보호법 제12조의 2 3개월
회사는 법령상 일정 기간 보존 의무가 부과되는 정보를 별도로 분리하여 보관하고 있으며, 해당 정보는 보존 의무 이행 이외에 마케팅 등 다른 목적으로 절대 이용하지 않는다는 점을 알려드립니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 원칙적으로 개인정보 이용 목적이 달성되거나 보유기간 또는 사업의 종료 등 파기 사유가 발생하는 경우 고객님의 개인정보를 지체 없이 파기 하고 있으며, 법령상 일정 기간 보존 의무가 부과되는 정보의 경우에도 법령상 기간이 경과하면 지체없이 재생 불가능한 방법으로 이를 파기하고 있다는 점을 알려드립니다.
②고객님의 개인정보에 대한 구체적인 파기 절차, 기간 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차 고객님께서 입력하신 개인정보는 이용 목적 달성 후 별도의 DB(서면 자료의 경우 별도의 서류함)에 옮겨져 회사 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장되거나 즉시 파기 됩니다. 이때, DB(또는 서류함)에 옮겨진 개인정보는 관련 법령에 의한 경우가 아닌 한 절대로 다른 목적으로 이용되지 않는 다는 점을 알려드립니다.
파기 기한 고객님의 개인정보에 대한 보유기간이 경과한 경우에는 그 경과한 날로부터, 개인정보의 이용 목적 달성, 해당 서비스의 폐지 또는 사업의 종료 등 해당 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 해당 개인정보가 불필요하다고 인정된 날로부터 각 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 통상 영업일 5일 이내) 고객님의 개인정보를 파기하고 있습니다. 고객님의 주요 개인정보 별 파기 기한은 각 다음과 같습니다.
  • ① 회원가입 정보: 회원 탈퇴 또는 제명된 때
  • ② 대금 지급 정보: 대금의 완제일 또는 채권 소멸시효 기간이 만료된 때
  • ③ 배송 정보: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
  • ④ 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 정보: 해당
    설문조사, 이벤트 등이 종료된 때
파기 방법 고객님의 개인정보 중 전자적 파일 형태로 된 정보는 로우레벨포맷, 와이핑 방법 등 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법을 활용하여 파기하고 있습니다. 고객님의 개인정보 중 서면으로 된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방법을 활용하여 파기하고 있습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 인프라 운영, 서비스 개발 및 테스트, 고객상담, 결제처리, 본인인증 등을 위한 서비스 운영에 대해 개인정보처리방침에 공개하고 고객에게 동의를 받습니다. 개인정보 처리위탁에 관한 사항은 ‘수탁업체, 위탁업무 내용’은 아래와 같습니다.
수탁업체 위탁업무 내용
한국신용평가 회원제 서비스 이용에 다른 본인확인
와와커뮤니티 무료샘플 발송
베네콥
㈜볼륨에아아이
Dr.G 자사몰 관련 CS 시스템 운영
토스페이먼츠 주식회사
㈜카카오페이
네이버 파이넨셜㈜
결제 처리(휴대폰, 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드, 및 기타 결제 수단) 및 결제 도용 방지
비즈콘
티사이언티픽
기프트콘 발송 대행
세종네트웍스 080 수신거부 서비스
인비토 문자서비스 및 카카오 알림 톡
우체국택배 물품 배송 및 청구지 발송 등
CJ올리브네트웍스㈜ 문자메시지 및 알림 톡 서비스
테라사이클코리아(유) 공병 방문 수거, 공병 수거 및 재활용 이벤트 운영 및 관리

7. 이용자와 법정대리인의 권리와 행사 방법
① 고객님께서는 언제든지 회원 탈퇴 등을 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회하실 수 있으며, 개인정보 보호법에 따라 다음과 같은 권리를 행사하실 수 있습니다.
  • 개인정보 열람 및 제공 요구
  • 개인정보에 오류 등이 있는 경우 그에 대한 정정 요구
  • 개인정보 삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구
② 고객님께서 제1항에 명시된 권리를 행사하고자 하실 경우, 개인정보 보호법 시행령 제41조 및 개인정보 처리 방법에 관한 고수 (제2020-7호)[별지 제8호] 소정의 서식을 작성하시어 서면, 전자 우편, 모사 전송(FAX) 등을 통하여 회사로 송부하시면, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하도록 하겠습니다. 다만, 회원정보의 경우 고객님께서 로그인 하신 후 ‘마이페이지’내 ‘회원정보 변경’ 메뉴에서 직접 열람 및 변경하실 수 있습니다.
③ 고객님께서 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구하실 경우 회사는 해당 조치를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않으며, 만약 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우라면 회사는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
④ 고객님께서는 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구하실 경우 회사는 해당 조치를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않으며, 만약 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우라면 회사는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
⑤ 고객님께서는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 제1항에 명시된 권리를 행사 하실 수 있으며, 이러한 경우 온라인 쇼핑몰의 문의 메일 또는 고객센터를 통해 문의 주시면 처리해 드리고 있습니다. 다만, 대리인이 고객님의 개인정보 열람 또는 변경을 요구하실 경우, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
⑥ 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
⑦ 정보주체는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 사고를 예방해주시기 바라며, 부정확 정보로 입력하여 발생하는 사고의 책임은 자신에게 있으며 타인의 정보 도용 등 허위정보로 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
⑧ 정보주체는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 어떤 정보를 보았는지 등에 관련한 기록을 남겨 두었다가 다음에 접속할 때 이전의 상태를 유지하면서 검색할 수 있도록 하는 역할을 합니다.
② 회사는 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석,고객님의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 및 타겟 마케팅 등을 위하여 고객님의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용할 수 있습니다.
③ 쿠키에는 고객님의 환경 설정 및 기타 정보, 선호하시는 언어 또는 위치 등에 관한 정보, 이름, 주소, 이메일 주소 또는 전화번호 등 개인 식별 정보 등을 포함한 다양한 정보가 저장될 수 있습니다. 그러나 쿠키에는 오직 고객님께서 직접 제공하신 정보만이 저장될 수 있으며, 임의로 고객님께서 제공하지 않으신 정보를 저장하거나 고객님의 PC 또는 모바일에 저장되어 있는 다른 파일들에 접근하는 것을 불가능합니다.
④ 고객님께서는 웹/모바일 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 하실 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하실 경우 자동 로그인 등 일부 맞춤형 서비스의 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보법령에 따라 다음과 같이 고객님의 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다
  • 내부관리계획의 수립 및 이행
    개인정보의 안전한 처리를 위해 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 개인정보 취급 직원의 교육
    개인정보를 취급 업무와 직원을 지정하고 개인정보에 관한 교육을 시행하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기위한 보안 프로그램을 설치하여 운영하고 있습니다.
  • 개인정보의 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터 베이스 시스템에 대한 접근통제를 실시하고 있습니다.
  • 개인정보의 접속기록의 보관
    개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접근한 기록을 보관 · 관리하고 개인정보의 분실 · 위조 · 변조 등을 방지하기 위해 정기적으로 점검하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화
    법령에서 요구하고 있는 주요 정보들에 대해 암호화하여 보관하고 있습니다.

10. 개인정보의 추가적인 이용 · 제공의 판단 기준
① 회사는 개인정보 보호법에 따라 고객님께 불이익이 발생하는지 여부,암호화 등 안정성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 개인정보를 이 용하거나 제공할 수 있습니다.
② 구체적인 고려사항은 다음과 같으며, 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령, 개인정보의 이용·제공 목적, 개인정보가 이용·제공되는 방식, 이용·제공하려는 개인정보 항목, 고객님께서 동의한 사실이 있거나 고객님께 고지·공개된 사항이 있는 경우 그 내용, 이용· 제공에 따라 고객님께 미치는 영향, 대상 정보를 보호하기 위해 취해져 있는 조치 등을 포함한 제반 사정을 종합하여 이용·제공할 것인지 여부를 신중히 판단합니다.
  • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 고객님의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

11. 개인정보 관리 책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
  • 고객서비스 담당 부서 : E-Commerce Team
  • 전화번호 : 1811-9415
  • 이메일 : onlinesales@gwss.co.kr
  • 개인정보 관리책임자 성명 : 정하권
  • 전화번호 : 1811-9415
  • 이메일 : computing@gwss.co.kr
  • 피부 유형 테스트 담당 부서 : Training & CS Team
  • 전화번호 : 1811-9415
  • 이메일 : customer-experience@gwss.co.kr
고객님께서는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 고객님들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

12. 기타 권익침해 구제방법
고객님의 개인정보가 침해되는 경우, 고객님께서는 개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회. 경찰청 사이버안전국 등을 통해 이를 구제 받을 수 잇습니다. 고객님의 개인정보 침해 신고 및 상담을 원하시는 경우 문의하실 수 있는 기관을 알려드립니다. 다음 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리 또는 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 도움을 받으실 수 있습니다.
  • 1. 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
  • 2. 개인정보 분쟁조정 위원회(www.kopico.go.kr/국번없이 1833-6972)
  • 3. 검찰청 인터넷범죄수사센터 (https://www.spo.go.kr/국번없이 1302)
  • 4. 경찰청 사이버안전국 (police.go.kr / 국번없이 182)

13. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
  • 개인정보처리방침 시행일자 : 2025년 08월 18일
  • 개인정보처리방침 최종변경일자 : 2025년 08월 11일
  • 이전 개인정보 처리방침: 2023년 01월 26일

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Dr.G Optime Member
피부타입 테스트 완료 회원
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누적)
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  1. 피부타입 테스트
    미완료
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