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자주묻는 질문
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  • Q선크림 종류별 특징을 알려주세요.
    A

    브라이트닝 업 선 SPF50+ PA+++
    피부톤을 밝혀주는 브라이트닝 업 선케어로 보송보송하고 산뜻한 사용감  그린 마일드 업 선 SPF50+ PA++++
    100% 무기자외선 차단성분 및 EWG 그린등급의 성분으로 처방된 제품, 블루라이트 차단, 겉은 산뜻하면서도 속은 촉촉한 사용감   딥 모이스트 업 선 SPF50+ PA++++ 자외선 차단 성분 외 EWG 그린 등급의 성분으로 처방, 5중 히야루론산+필라그린 성분이 겉과 속을 동시에 보습케어 해주는 촉촉한 타입의 선크림

    메디 UV 울트라 선 SPF50+ PA+++
    자외선, 땀 등에 강력한 울트라 UV 쉴드 선케어로 촉촉하고 밀착력있는 사용감
    워터프루프 업 선 SPF50+ PA++++ 내수성 테스트를 완료 한 워터프루프 제품, 물이에 땀에 쉽게 지워지지 않음, 65%이상 수분에센스 함유 된 젤 타입의 선크림  브라이트닝 업 선 스틱 SPF50+ PA++++ 피치베이지 색상의 피부톤 보정이 가능한 스틱형 선케어 제품, 보송보송하고 산뜻한 사용감   쿨 모이스트 업 선 스틱 SPF50+ PA++++ 50%이상 수분베이스 함유 된 선스틱, 즉각 쿨링 효과, 알래스카 육각 빙하수 & 5중 히아루론산이 함유되어 피부 속 수분을 꽉 잡아주는 제품(산뜻한 사용감)      


     
  • Q피부 타입 별 필링은 어떻게 나뉘어져 있나요?
    A 브라이트닝 필링 젤 – 비타민 브라이트닝 효과의 부드러운 각질 케어
    모든 피부, 민감한 피부를 위한 저자극 필링 / 고마쥬 타입의 촉촉한 필링 젤
     
    크리스탈 딥 필링 – 크리스탈 필링 효과의 섬세한 각질 케어
    두텁고 거친 피부결이 고민인 피부를 위한 딥 필링 / 크리스탈 솔트 입자
  • Q필링은 무엇인가요?
    A 피부의 세포는 28일을 주기로 생성되고 소멸됩니다.
    새로운 세포가 생겨난 뒤 14일후에는 각질이 되고 7일 후에는 피부의 표면으로 나와서 7일간 머무르게 됩니다.
    각질이 피부에 머무르게 되면 일단 피부 표면이 매끄럽지 못하고, 피부결 정돈이 잘 되지 않습니다.
    각질은 기초제품의 흡수를 막을 뿐만 아니라,  메이크업 시에는 화장이 들뜨는 현상을 유발하기도 합니다.   그래서 이런 묵은 각질을 제거 해주는 제품이 필링입니다.
  • Q필링 제품의 사용주기가 어떻게 되나요?
    A 피부타입, 각질 정도에 따라 주 1~2회 정도 권해 드립니다.
  • Q에이 클리어 라인은 제품 종류가 왜 많은 건가요?
    A 3-STEP의 체계적인 데일리 케어와 스팟 케어로 트러블 생성부터 흔적까지, 혼자서도 신속하고 간편하게 3-STEP 홈케어로 관리할 수 있는 라인입니다.
     

    [데일리 케어]
    1—STEP 에이클리어 폼 크림 이에스(살리실산) (여드름 예방 의약외품 폼 클렌저)
    2-STEP 에이클리어 밸런싱 토너 (여드름성 피부에 적합한 피지 밸런스 토너) ->
    3-STEP 에이클리어 밸런싱 모이스쳐 (여드름성 피부에 적합한 유.수분 밸런스 모이스쳐라이저)
     
     
    [스팟 케어]
    1-STEP 에이 클리어 3-스텝 솔루션 (면포압출기) 면포압출
    2-STEP 에이클리어 아로마 스팟 토너 (국소부위 전용 스팟 토너)
    3-STEP 에이클리어 스팟 리페어링 세럼 (국소부위 전용 스팟 세럼)
     

    문제성 피부관리 시에는 스팟을 완화시키는 것은 물론 근본적인 피지 조절과 피부의 유수분 밸런스를 고려해야 하며 특히, 피부에 자극을 최소화하여 순하게 작용하는 것이 중요하여 각 단계에 맞는 제품을 선택하여 관리하는 것이 중요합니다.
  • Q에이 클리어 데일리 케어와 스팟케어 함께 사용시 사용순서를 알려주세요.
    A 1.에이클리어 폼 크림
    2.에이클리어 모이스쳐 밸런싱 토너
    3.에이클리어 에이클리어 아로마 스팟 토너 (국소부위 사용으로 트러블 부위에만 사용해주세요.)
    4.에이클리어 밸런싱 모이스쳐라이저
    5.에이클리어 스팟 리페어링 세럼 (국소부위 사용으로 트러블 부위에만 사용해주세요.)
  • Q에이 클리어 3-스텝 솔루션 (면포압출기) 사용방법에 대해 알려주세요.
    A 에이 클리어 폼 크림으로 먼제 깨끗하게 세안을 합니다.
    국소부위 전용 토너인 에이 클리어 아로마 스팟 토너로 트러블 부위와 압출기를 소독해주세요.
    면포 압출기를 이용하여 트러블 부위 면포를 제거해줍니다.
    면포 제거 후 한번 더 국소부위 전용 토너인 에이 클리어 아로마 스팟 토너로 압출 부위와 압출기를 소독 해줍니다.
    마지막으로 에이 클리어 아로마 스팟 리페어링 세럼으로 트러블 완화 및 보호를 위해 압출 부위에 발라줍니다.
  • Q비비크림 종류별 색상이 어떻게 되나요?
    A 하이드라 인텐시브 블레미쉬 밤 SPF30 PA++ / 21~22호 내추럴 베이지

    브라이트닝 밤 SPF30 PA++ / 23호 내추럴 베이지

    슈퍼 라이트 브라이트닝 밤 SPF30 PA++ / 21호 라이트 베이지

    퍼펙트 포어 커버 비비 SPF30 PA++ / 21호 라이트 베이지

    래디언스 듀얼 에센스 비비 SPF50+ PA+++ / 21호 라이트 베이지
     
  • Q제품의 제조일자는 어디에 표기 되어 있나요?
    A 제품의 제조일자는 튜브 형태의 제품은 마개 반대편 주름이 맞물린 자리에 년, 월, 일 순으로 기재되어 있으며 기초제품은 제품 하단 부위에 년, 월, 일 순으로 기재되어 있습니다.   제품에 표기된 OPENED DATE은 무엇인가요?   화장품은 개봉을 하면 산화가 되어 유통기한이 제품에 표기된 것보다 짧아집니다.
    개봉일을 표기하는 습관으로 화장품을 안전하게 사용하세요.  
    각 제품들의 유효 기간은 얼마 인가요?   1. 자외선 차단제
    - 유통 기한 : 개봉 전 3년, 개봉 후 1년
    - 보관 방법 : 장기간 보존 시 변질을 막기 위해 입구를 잘 닫고 비닐봉지나 랩으로 싼 후통풍이 잘 되는 서늘한 곳에 보관하는 것이 좋으며  가능한 개봉후 해를 넘기지 말고 쓰는 것이 좋습니다.   2. 기능성 화장품
    - 유통 기한 : 개봉 전 2~3년, 개봉 후 1년
    - 보관 방법 : 공기, 자외선, 열 등으로 인해 산화될 수 있기 때문에 서늘하고 그늘진 곳에 보관하여 내용물이 변질되지 않도록 주의하며  비싸다고 너무 아껴서 사용해 유효 기간을 넘기지 않도록 하고 가능하면 빠른 시간 안에 집중적으로 사용합니다.   3. 마스크 & 팩
    - 유통 기한 : 개봉 전 3년, 개봉 후 1년
    - 보관 방법 : 뚜껑을 잘 닫아 냉장고 등 통풍이 잘 되는 곳에 보관하며 습기가 많은 곳은 피합니다.   4. 각질 제거제
    - 유통 기한 : 개봉 전 3년, 개봉 후 1년
    - 보관 방법 : 뚜껑을 잘 닫아 서늘하고 통풍이 잘 되는 곳에 보관합니다.   5. 클렌징
    - 유통 기한 : 개봉 전 2~3년, 개봉 후 1년
    - 보관 방법 : 뚜껑을 잘 닫아 햇빛이 차단된 서늘한 곳에 보관합니다.   6. 메이크업베이스 & 파운데이션
    - 유통 기한 : 개봉 전 2~3년, 개봉 후 1년 6개월
    - 보관 방법 : 빛과 열에 노출되어 색상에 변화가 있지 않도록 그늘진 곳에 보관합니다.   7. 파우더 & 투웨이케익
    - 유통 기한 : 개봉 전 3~5년, 개봉 후 1년 6개월~2년
    - 보관 방법 : 햇빛이 노출되지 않는 서늘한 곳에 보관하며 가능하면 공기와의 접촉이 오랜시간 되지 않게 하고 퍼프의 경우, 자주 씻어주는 것이 좋습니다.   각 제품의 특성에 따라 유통기한은 다를 수 있으므로 참고 부탁드립니다.
  • Q제품 보관 및 사용 후 관리는 어떻게 하나요?
    A <제품 보관법>  제품이 뜨거운 열, 추위 또는 급격한 온도 변화를 겪지 않도록 하고, 직사광선이 닿지 않게 해주십시오. 제품은 통풍이 잘되고 건조한 장소에 보관하십시오. 욕실은 온도나 습도가 자주 급격하게 변하는 장소이기 때문에 보관하기에는 부적합한 곳입니다.   <사용후 관리>  제품을 사용하신 후에는 제품 용기의 입구에 남아 있는 잔여물은 닦아내고 뚜껑을 잘 닫아주십시오. 보관중인 제품뿐 아니라 매일 사용 중인 제품들이라도 사용하지 않을 때에는 반드시 뚜껑을 닫아 주셔야 합니다. 화장품은 개봉 이후 열,공기,빛,외부 오염 물질에 노출과 내용물이 직접 손과 접촉시 2차 오염을 일으킬 수 있습니다. 그러므로 개봉 후 사용기한을 곡 지켜야합니다. 고운세상 화장품은 모든 제품에 개봉일자를 표기할 수 있는 OPENED DATE 캠페인을 실시하고 있습니다.
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